Servicio de roaming en telefonía móvil podrá ser obligatorio
Tramita en la Cámara el Proyecto de Ley 4302/08, del diputado Mário Heringer (PDT-MG), que obliga las operadoras de telefonía móvil a ofrecer servicios de roaming inter-estadual, independientemente de acuerdo previo sobre el servicio entre ellas. "Por no estar obligadas a hacer acuerdo sobre roaming, las operadoras acarrean perjuicio a los derechos de los consumidores, ya que el servicio prestado no ofrece una efectiva cobertura", justifica el autor.
El servicio de roaming permite al usuario obtener la señal de telefonía en áreas fuera de la localidad geográfica donde el celular está registrado. Para que sea posible utilizar un celular en roaming es preciso que la operadora, u otra con la cual ella tenga acuerdo sobre el servicio, disponga de tecnología compatible a la del celular en uso.
Un celular con tecnología GSM, por ejemplo, sólo hará roaming en redes GSM. De ahí la necesidad de que haya acuerdo de disponibilidad del servicio entre diferentes operadoras con la misma tecnología.
Para resolver el problema, el proyecto también determina que la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel), además de fiscalizar el cumplimiento de la realización de las llamadas en roaming, reglamente soluciones técnicas para compatibilizar tecnologías diferentes.
Tramite
La propuesta, que tramita en carácter conclusivo, será analizada por las comisiones de Ciencia y Tecnología, Comunicación e Informática; y de Constitución y Justicia y de Ciudadanía.
Reportaje - Malena Rehbein
Edición - Pierre Triboli
Traducción - Positive Idiomas Ltda