Rede Nacional de Ouvidorias
A Ouvidoria Parlamentar da Câmara dos Deputados aderiu, em 2 de outubro de 2019, à Rede Nacional de Ouvidorias - Renouv.
Contando com mais de 2.500 ouvidorias associadas, dentre as quais mais de 600 do poder legislativo, e disponibilizando ferramentas, processos e capacitações de alto nível, a adesão e efetiva integração com a Rede Nacional de Ouvidorias se tornou uma ação estratégica para a Ouvidoria Parlamentar.
Nesse contexto, a Ouvidoria tem participado de diversas iniciativas, como:
- Participação no GT Comunicação interna para engajamento dos membros da Renouv - 2023
- Manual de identidade do uso da logomarca da Renouv;
- Desenvolvimento do plano de comunicação interna;
- Realização de eventos em parceria com a Renouv e Ouvidoria-Geral da União;
- Criação, em conjunto com a sociedade, das normas-modelo de implementação e regulamentação de ouvidorias públicas, resultado do GT Articulação Legislativa da Rede Nacional de Ouvidorias - Renouv - 2021;
- Coordenação do Grupo de Trabalho de Articulação Legislativa da Rede - 2019/2021;
- Capacitação e encontros técnicos para troca de experiências.