Para atender a esse contingente, a UNRWA trabalha com recursos limitados, dependentes de doadores voluntários, empregando 31 mil pessoas, a maioria composta pelos próprios refugiados. Sua ação se estende desde a ajuda alimentar até o assessoramento a pequenos negócios, passando por serviços em educação, saúde, habitação, saneamento, entre outros.

O trabalho desenvolvido pela UNRWA é a maior experiência de esforço contínuo de ajuda humanitária. São mais de 63 anos de atividades ininterruptas, inclusive em tempos de guerra, promovendo os direitos e a dignidade humana em meio a condições adversas. A trajetória da UNRWA tem mostrado um caminho de cooperação internacional exemplar e a esperança para um povo.

Ao compartilhar a aspiração de verem estabelecidas as bases para a criação definitiva do Estado da Palestina, com a devolução de territórios ocupados e o reconhecimento do direito à existência do Estado de Israel, reforçados por acordos que permitam aos palestinos e aos israelenses a convivência pacífica, a Comissão de Relações Exteriores e de Defesa Nacional expressa seu apoio e conclama pelo fortalecimento da UNRWA em suas ações humanitárias em favor do povo palestino.