O DIRETOR-GERAL DA CÂMARA DOS DEPUTADOS, no uso das atribuições que lhe confere o art. 147, item XV, da Resolução nº 20 , de 30 de novembro de 1971,

     RESOLVE:

     Art. 1º Aprova Projeto destinado a mapear e modelar o processo de apoio à realização de eventos na Câmara dos Deputados, na forma do Termo de Abertura em anexo.

     Art. 2º A equipe de planejamento do projeto será composta pelos seguintes servidores, sob a gerência do primeiro:

     Art. 3º O Projeto deverá resultar nos seguintes produtos: 
 

     Art. 4º Os trabalhos do grupo serão desenvolvidos até o dia 30 de julho de 2010.

     Art. 5º Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.

     Em 06/10/2009.

SÉRGIO SAMPAIO CONTREIRAS DE ALMEIDA,
Diretor-Geral.

TERMO DE ABERTURA DO PROJETO

Projeto de Mapeamento e Modelagem do Processo de Apoio à Realização de Eventos da Câmara dos Deputados

1. Objetivo do Projeto

Identificar, mapear e modelar o processo de apoio à realização de eventos nas dependências da Câmara dos Deputados, de modo a racionalizar e uniformizar os esforços das áreas envolvidas, minimizar a ocorrência de erros ou falhas, subsidiar o levantamento de requisitos para automação dos procedimentos e recomendar ações consideradas necessárias à melhoria contínua com vistas a aumentar a eficiência administrativa da Casa.

2. Justificativa do Projeto

Em função da grande quantidade e da diversidade de eventos realizados nas dependências da Câmara dos Deputados nos últimos anos, bem como da complexidade de providências que envolvem a sua realização e o caráter estratégico de relacionamento com a sociedade, a efetiva gestão dos processos de eventos da Casa foi considerada ação prioritária pela Alta Administração. Atualmente, a realização de eventos na Casa demanda providências de diversos setores, cujos processos não se encontram mapeados nem modelados, os procedimentos não são integrados e o retrabalho das equipes envolvidas é recorrente.
A ausência de padronização nos procedimentos e critérios para a realização dos eventos cria desigualdades na forma de atendimento das demandas requeridas. Em algumas situações, o solicitante não conhece os limites do que é permitido para o tipo de evento que deseja realizar, causando frustração e descontentamento. A definição e divulgação de normas claras para a realização dos eventos poderá minimizar problemas causados pela inadequação dos espaços e recursos disponíveis.
Os processos de eventos demandam a coordenação de esforços de diversas áreas da Câmara dos Deputados, cuja diversidade de vinculações hierárquicas pode comprometer o seu sucesso. O mapeamento e a modelagem do processo de apoio à realização de eventos permitirão a definição das responsabilidades das áreas envolvidas, sem prescindir da necessidade de coordenação dessas ações por um gestor do processo.
Atualmente, a Câmara dos Deputados não dispõe de informações gerenciais sobre os eventos realizados na Casa, que suportem o processo de tomada de decisão e possibilitem análises qualitativas quanto ao atendimento das demandas, quer sejam da área política ou administrativa. A modelagem do processo de apoio à realização de eventos deverá considerar alternativas para integrar as informações geradas durante a execução a fim de gerar relatórios gerenciais capazes de avaliar a eficiência, a eficácia e a efetividade das atividades de apoio aos eventos realizados na Casa.

3. Produtos esperados