AP 7.7.09 - Telefônica - Apresentações

A deficiência na prestação de serviços pela operadora telefônica e o não cumprimento das normas do serviço de atendimento ao consumidor definidas pelo Ministério da Justiça - Apresentações

 

Antônio Carlos Valente - Telefônica

Hélio Graciosa - CPqD

Jarbas José Valente - Anatel

Nilberto Diniz Miranda - Anatel

Roberto Pfeiffer - Procon/SP

Ações do documento