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04/04/2017 10h40

Recalls de veículos aumentam - Bloco 10

Apenas em março deste ano, pelo menos dez montadoras de automóveis e motos anunciaram chamamentos ao consumidor para a realização de reparos. É o chamado recall.

Estes chamados são feitos quando há risco à saúde e à segurança do consumidor e, portanto, devem ser atendidos.

Uma lista dos recalls em andamento pode ser visualizada nos sites do Procon de São Paulo ou da Secretaria Nacional do Consumidor.

O Procon de São Paulo tem alertado que o percentual de adesão dos consumidores aos chamados das montadoras tem sido baixo.

Apresentação - Silvia Mugnatto