Minuto da Economia
Planos de saúde não podem selecionar clientes
26/06/2015 - 09h22
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Planos de saúde não podem selecionar clientes
A Agência Nacional de Saúde Suplementar publicou súmula que reforça o entendimento de que nenhum beneficiário pode ser impedido de adquirir plano de saúde por sua condição de saúde ou idade.
Essa norma vale tanto para planos individuais e familiares quanto para planos coletivos empresariais ou por adesão.
O consumidor que tiver problemas deve recorrer a um órgão de defesa do consumidor ou à própria ANS.
Mas, antes, é necessário ter o protocolo da recusa por parte da operadora.
Apresentação: Silvia Mugnatto
