Legislação Participativa avalia qualidade em serviços de empresas de telefonia, internet e TV a cabo
17/10/2017 - 09:45
No ano passado foram feitas mais de 2,7 milhões de reclamações de consumidores insatisfeitos com serviços de TV a cabo, internet e telefonia. Para debater o assunto, a Comissão de Legislação Participativa realiza audiência pública hoje com a presença de representantes do governo e das empresas.
O deputado Zé Augusto Nalin (PMDB-RJ), que pediu a audiência, lembra que as empresas que oferecem serviços de TV a cabo, internet e telefonia foram as mais citadas pelos consumidores em 2016.
Foram convidados para o debate, entre outros :
- Ana Carolina Pinto Caram Guimarães, diretora do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça;
- a superintendente de Relações com os Consumidores da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Elisa Vieira Leonel; e
- a diretora-geral do Procon do Distrito Federal, Ivoneide Oliveira.
Confira a relação completa de convidados.
Hora e local
A audiência será às 14h30, no plenário 3, e será um evento interativo pelo e-Democracia.
Da Redação - RS